A sua liderança é eficaz? Entenda a importância das skills de liderança para o desenvolvimento futuro do local de trabalho
Liderar uma equipe com uma estratégia de liderança mais efetiva melhora a sua performance em 60%. É o que revela um estudo da empresa Gartner, que exemplifica como uma liderança direcionada e com as habilidades certas pode moldar a empresa para o sucesso.
Ter uma liderança eficiente ainda é um desafio no cenário das empresas, mais da metade dos líderes declararam que encontram obstáculos para aplicar uma nova abordagem de liderança. Esses dados demonstram como ambos os lados (líder e RH) precisam estar em sintonia para conseguirem caminhar rumo ao sucesso.
A liderança pode parecer muitas coisas diferentes para muitas pessoas: combina estratégia de gerenciamento, habilidades pessoais e visão. Não se trata de posição, porque um título por si só não transforma magicamente alguém em um líder comunicativo e eficaz. Uma liderança fraca pode levar uma empresa bem estabelecida ao fracasso e pode destruir as chances de uma startup sólida decolar.
Foi uma estratégia comum do RH compor seu quadro de liderança com gestores cujas competências eram centradas na sua posição ou função em específico e com habilidades, todavia, de liderança em potencial. Essa abordagem funcionou por um tempo, mas, no cenário que o mercado se encontra hoje, pode não acompanhar as incertezas e habilidades de resiliência.
Pensar nesse sentido de mudança nos permite entender que as funções de liderança continuarão mudando significativamente à medida que as organizações continuarem a se transformar, adicionando uma camada de complexidade ao estabelecimento de um programa de desenvolvimento e um conjunto essencial de habilidades de liderança.
É importante frisar, no entanto, que o modelo de liderança padrão, com as habilidades básicas de um líder, deve ser exigido em um primeiro momento, na contratação ou na efetivação de gestores para o quadro da empresa. No que se diz respeito à liderança eficaz, estamos adentrando em um novo patamar de habilidades que o líder pode treinar e desenvolver ao longo do tempo.
Vamos entender como o RH pode preparar os gestores com as habilidades certas e prestar o suporte necessário para conseguirem desenvolver uma liderança eficaz.
Implemente um modelo de liderança complementar
Para cultivar uma equipe de gestores forte, o RH deve propor um modelo de “liderança complementar” que une os líderes para compartilhar responsabilidades com base em conjuntos de habilidades complementares. Essas parcerias permitem que cada líder se especialize em habilidades essenciais, desenvolva as habilidades necessárias e lidere em áreas críticas.
“’Liderança complementar’ é a parceria intencional entre um líder e um ou mais parceiros líderes com o objetivo de compartilhar responsabilidades de liderança com base em conjuntos de habilidades complementares”, segundo Rina Ong, diretora de consultoria da empresa Gartner.
A liderança complementar pode assumir muitas formas, como:
- Uma parceria formal criada por meio do RH ou uma parceria orgânica iniciada por um líder
- Uma relação entre um líder e um ou mais parceiros líderes
- Um relacionamento entre colegas próximos ou distantes em toda a empresa (em qualquer nível)
É igualmente essencial compreender o que a liderança complementar não é: atribuição de responsabilidades ou a delegação de tarefas indesejadas. Seja qual for a sua forma, praticar a liderança complementar demonstra autoconhecimento e sensatez diante dos desafios.
Os líderes que compartilham responsabilidades dessa forma têm o melhor desempenho de equipe: a pesquisa do Gartner mostra que 29% dos líderes que usam essa abordagem atingem um desempenho de equipe 13% acima da média.
Incentive a liderança positiva
A liderança positiva ou humanizada visa além das questões relacionadas à produção, ela entende que para um funcionário conseguir produzir, ele precisa estar saudável física e mentalmente.
Para que isso ocorra, o RH pode implementar algumas estratégias, começando por estruturar uma cultura positiva (link blog exímia) que deverá ser seguida pelos gestores, além de criar canais para se desenvolverem. Um exemplo seria planejar treinamentos voltados para a liderança positiva e empática. Ao desenvolver um curso de certificação de liderança para líderes da empresa, por exemplo, a obtenção da certificação demonstra que os líderes entendem os padrões criados pela cultura e valores da empresa.
Crie políticas para uma liderança inclusiva
Assim como a cultura positiva, trabalhar na implementação de um local de trabalho inclusivo requer um esforço geral da estrutura organizacional. Isso quer dizer que, o setor de recursos humanos por si só não conseguirá essa conquista.
Uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review mostrou que o que um líder diz e faz pode impactar em 70% de diferença no sentimento de pertencimento de um colaborador. Além disso, o estudo revelou que, quando o conhecimento do viés é combinado com altos níveis de humildade, pode aumentar a sensação de inclusão em até 25% e 33% quando relacionado à empatia.
Outro ponto a destacar é a inclusão e diversidade. Nesse sentido, o RH deve, além de criar políticas, elaborar treinamentos para a liderança voltados para a DE&I (diversidade, equidade e inclusão). Por esse motivo, é importante que o RH trabalhe em conjunto com os líderes para a construção de um ambiente inclusivo.